Prekių grąžinimo tvarka

Internetu pirktos prekės gali būti grąžinamos per 30 dienų nuo prekių pristatymo klientui dienos.
Grąžinti prekes galite, jei:

        • grąžinama prekė originalioje ir  tvarkingoje pakuotėje;
        • prekė nėra pirkėjo sugadinta;
        • prekė nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, apsauginės plėvelės ir kt.).

Kaip grąžinti prekę?

        • Prašome atkreipti dėmesį, jog prekių grąžinimas yra mokamas. Jei pirkėjas apsigalvojo ir nori grąžinti prekę, kuri yra nepažeista ir tinkama naudojimui, jis turi sumokėti siuntimo išlaidas.
        • Norint grąžinti prekę, prašome, susisiekti su mumis el. paštu info@kosmetikosparduotuve.lt. Pateiksime Jums prekių grąžinimo formą, kurią užpildžius Jums reikės įdėti į grąžinamos siuntos vidų ir išsiųsti adresu:

          MB Kosmetikos Parduotuvė
          Europos pr. 85, Kaunas
          LT-46333
          +370 618 87887
        • Gavę prekę ir įsitikinę, kad prekė yra nenaudota, per 3 – 8 darbo dienas grąžinsime pinigus į užsakymo mokėtojo sąskaitą.
        • Nekokybiškos prekės grąžinamos vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis.

Mes galime padengti prekės grąžinimo mokestį, jei:

        • Mes išsiuntėme jums ne tą prekę, kurią jūs užsisakėte;
        • Gauta prekė yra pažeista ar turi defektą;
        • Grąžinate pakeistą prekę, kurios nenorite pasilikti.

Reikia pagalbos?

        • Susisiekite su mumis el. paštu info@kosmetikosparduotuve.lt arba telefonu: +370 618 87887.